Szczegółowe rozwiązanie
Częste Problemy
Odpowiedzi na najczęstsze problemy znajdziesz tutaj oraz w instrukcji produktu.
Nie słyszę, słyszę słabo...
Słuchawki Szpiegowskie
Słuchawka nie działa
Sprawdź, czy obroża lub mikrofon Bluetooth jest włączony i ma baterię. Sprawdź, czy bateria słuchawki jest prawidłowo włożona i czy element indukcyjny jest podłączony.
Nie słychać żadnego dźwięku lub głośność jest bardzo niska
Sprawdź, czy słuchawka jest prawidłowo umieszczona w uchu. Zwiększ głośność swojego telefonu komórkowego lub innego źródła dźwięku. Jeśli używasz karty microSD, sprawdź, czy dźwięk jest nagrywany prawidłowo.
Można słyszeć tylko jednym uchem lub jedną słuchawką.
Problem ten jest zwykle związany z nieprawidłowym umiejscowieniem słuchawki lub pomyłką w doborze elementów zestawu. Słuchawki Nano działają na zasadzie indukcji elektromagnetycznej i nie zawierają żadnych wewnętrznych elementów elektronicznych. Nie jest więc możliwe, aby jedna działała, a druga nie.â € <
Stały, wysoki dźwięk brzęczenia (jak pszczoła)
Może to być spowodowane złym umiejscowieniem słuchawki lub niskim poziomem naładowania baterii. Umieść go ponownie we właściwej pozycji i sprawdź poziom naładowania.
Nie możesz słyszeć rozmów, ale możesz słyszeć dźwięki.
W przypadku urządzeń Bluetooth sprawdź, czy telefon komórkowy prawidłowo skonfigurował urządzenie do wykonywania połączeń.
Urządzenie Bluetooth nie pojawia się lub nie łączy się
Aktywuj Bluetooth w telefonie, przytrzymaj urządzenie blisko siebie i powtórz proces parowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie oba urządzenia.
Nie mogę wykonać połączenia (modele GSM)
Sprawdź, czy karta SIM jest włożona prawidłowo, nie ma kodu PIN i czy zasięg jest wystarczający.
Przycisk wielofunkcyjny nie reaguje
Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo włączone i sparowane. Jeśli nadal nie działa, zresetuj obrożę lub mikrofon.
Mikrofon nie działa
Sprawdź, czy istnieje połączenie z mikrofonem zewnętrznym. Jeśli mikrofon jest wewnętrzny, upewnij się, że nie zakrywasz go skórą.
Nie mogę zdjąć słuchawki
Użyj dołączonego magnesu lub pręta ściągającego. Wykonuj delikatne ruchy, aby nie uszkodzić przewodu słuchowego.
Obroża słuchowa lub mikrofon przestały działać
Naładuj akumulator lub wymień baterie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Niska autonomia
Przed każdym użyciem należy w pełni naładować obrożę lub mikrofon i nie przechowywać rozładowanego urządzenia przez dłuższy czas.
Nie łączy się...
Kamery Szpiegowskie
Kamera się nie włącza
Upewnij się, że akumulator jest w pełni naładowany przy użyciu oryginalnego kabla. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy. Jeśli urządzenie się nie włącza, spróbuj użyć innego kabla USB lub sprawdź, czy port ładowania jest czysty i wolny od zanieczyszczeń.
Nie mogę połączyć kamery z siecią Wi-Fi.
Upewnij się, że łączysz się z siecią Wi-Fi 2.4 GHz, ponieważ większość tych urządzeń nie obsługuje sieci 5 GHz. Upewnij się, że hasło zostało wpisane poprawnie i umieść kamerę w pobliżu routera podczas konfiguracji. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie router i kamerę.
W aplikacji nie wyświetla się żaden obraz
Sprawdź, czy Twój telefon komórkowy ma stabilne połączenie z Internetem. Zaktualizuj aplikację producenta do najnowszej dostępnej wersji. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie kamerę, zamknij i ponownie otwórz aplikację, aby nawiązać połączenie.
Kamera nie nagrywa i nie zapisuje filmów
Włóż kartę microSD klasy 10 lub wyższej i sformatuj ją jako FAT32. Sprawdź, czy nie jest pełny lub uszkodzony. Możesz sformatować kartę bezpośrednio z poziomu aplikacji lub na komputerze przed ponownym włożeniem jej do aparatu.
Jakość wideo jest niska
Sprawdź, czy w aplikacji wybrana jest maksymalna rozdzielczość (na przykład 1080p). Wyczyść obiektyw suchą ściereczką i upewnij się, że pomieszczenie jest dobrze oświetlone, gdyż słabe oświetlenie znacząco wpływa na jakość obrazu.
Kamera się nagrzewa
Lekkie nagrzanie jest zjawiskiem normalnym po kilku minutach użytkowania. Aby uniknąć przegrzania, nie należy używać urządzenia podczas ładowania. Jeśli zrobi się za gorąco, wyłącz urządzenie i odczekaj, aż ostygnie, zanim włączysz je ponownie.
Nie wykrywa ruchu i nie wysyła alertów
Sprawdź, czy wykrywanie ruchu jest włączone w ustawieniach aplikacji i czy czułość nie jest ustawiona na minimalną. Sprawdź również, czy powiadomienia są włączone zarówno w aplikacji, jak i na urządzeniu mobilnym.
Nie łączy się z komputerem przez USB
Zawsze używaj oryginalnego kabla USB. Wypróbuj różne porty w komputerze i upewnij się, że kamera jest włączona i ustawiona na tryb przesyłania danych. Jeśli nadal nie można go rozpoznać, należy wymienić kabel lub wypróbować inny komputer.
Nagrywanie nie odbywa się prawidłowo...
Mikrofony Szpiegowskie
Mikrofon szpiegowski nie włącza się
Upewnij się, że urządzenie jest w pełni naładowane przy użyciu oryginalnego kabla. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy. Jeśli urządzenie się nie włącza, spróbuj użyć innego kabla USB lub sprawdź, czy port ładowania jest czysty i wolny od zanieczyszczeń.â € <
Nagrań nie można odsłuchać
Sprawdź, czy głośność odtwarzania jest odpowiednia i czy plik audio nie jest uszkodzony. Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo podłączone do komputera lub odtwarzacza audio. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj odtworzyć nagrania na innym urządzeniu, aby wykluczyć problemy ze zgodnością.
Urządzenie nie nagrywa lub nagrania są puste
Sprawdź, czy mikrofon jest włączony i ustawiony w trybie nagrywania. W przypadku niektórych modeli należy przytrzymać przycisk nagrywania, aż wskaźnik LED zacznie migać. Jeśli urządzenie nie wykryje żadnego dźwięku, upewnij się, że pamięć nie jest zapełniona i że nie znajduje się w trybie czuwania lub trybie aktywacji głosowej.â € <
Mikrofon GSM nie odbiera połączeń
Sprawdź, czy karta SIM jest włożona prawidłowo i nie wymaga podania kodu PIN. Sprawdź, czy karta SIM ma wystarczające saldo i czy urządzenie znajduje się w obszarze o dobrym zasięgu GSM. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj inną kartę SIM, aby wykluczyć awarię oryginalnej karty.â € <
Jakość dźwięku jest niska lub bardzo głośna
Upewnij się, że mikrofon nie jest zasłonięty brudem lub kurzem. Umieść urządzenie w miejscu o dobrej akustyce i nie przykrywaj go materiałami, które mogą tłumić dźwięk. Niektóre modele posiadają redukcję hałasu; Jeśli ta funkcja jest dostępna, sprawdź czy jest włączona.â € <
Urządzenie nie łączy się z komputerem
Użyj oryginalnego kabla USB i podłącz urządzenie do działającego portu USB. Poczekaj kilka sekund, aż komputer rozpozna urządzenie. Jeśli nie pojawi się, spróbuj innego portu lub innego komputera. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i czy w razie potrzeby znajduje się w trybie przesyłania danych.â € <
Mikrofon wyłącza się automatycznie
Może to być spowodowane funkcją oszczędzania energii lub aktywacją głosową. Sprawdź ustawienia urządzenia, aby dostosować te funkcje do swoich potrzeb. Należy również sprawdzić, czy akumulator jest w pełni naładowany, gdyż niski poziom naładowania akumulatora może spowodować nieoczekiwane wyłączenie urządzenia.â € <
Urządzenie się nie ładuje
Sprawdź, czy kabel ładujący i adapter są w dobrym stanie. Podłącz urządzenie do innego źródła zasilania, aby wykluczyć problemy z oryginalną wtyczką. Jeśli urządzenie nadal nie ładuje się, bateria może być uszkodzona i należy ją wymienić.â € <
Nie ma to żadnego związku...
Lokalizatory GPS
Lokalizator GPS nie włącza się
Upewnij się, że urządzenie jest w pełni naładowane przy użyciu oryginalnego kabla. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy. Jeśli urządzenie się nie włącza, spróbuj użyć innego kabla USB lub sprawdź, czy port ładowania jest czysty i wolny od zanieczyszczeń.â € <
Nie można połączyć trackera z aplikacją.
Upewnij się, że Bluetooth w Twoim telefonie jest włączony i że urządzenie znajduje się w zasięgu połączenia. Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana i tracker jest w trybie parowania. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie oba urządzenia i spróbuj połączyć się ponownie.â € <
Wyświetlana lokalizacja jest nieprawidłowa lub niedokładna
Lokalizatory GPS mogą mieć trudności z uzyskaniem dokładnego sygnału wewnątrz pomieszczeń lub w miejscach, w których występują przeszkody. Aby zwiększyć dokładność pomiarów, korzystaj z urządzenia na otwartej przestrzeni, mając pewność, że niebo jest wyraźnie widoczne. Sprawdź także, czy karta SIM ma aktywną transmisję danych mobilnych, jeśli urządzenie tego wymaga.â € <
Urządzenie nie reaguje na polecenia SMS
Sprawdź, czy karta SIM włożona do trackera jest aktywna, nie ma kodu PIN i czy na koncie jest wystarczająco dużo środków, aby wysyłać i odbierać wiadomości. Upewnij się, że numer, na który wysyłasz polecenia, jest poprawny i że format wiadomości jest zgodny z instrukcją urządzenia.
Bateria szybko się rozładowuje
Intensywne korzystanie z funkcji, takich jak śledzenie w czasie rzeczywistym lub częste aktualizacje lokalizacji, może powodować większe zużycie baterii. Aby wydłużyć czas działania, dostosuj częstotliwość aktualizacji lokalizacji i wyłącz niepotrzebne funkcje, gdy nie są potrzebne.â € <
Lokalizator nie jest prawidłowo przymocowany do obroży lub pojazdu
Upewnij się, że używasz dostarczonego sprzętu montażowego i że urządzenie jest prawidłowo zabezpieczone. Jeśli lokalizator wykorzystuje magnesy, należy sprawdzić, czy powierzchnia montażu jest odpowiednia i czysta, aby zapewnić pewny chwyt.
Nie otrzymano żadnych alertów dotyczących geofence ani ruchu
Sprawdź, czy funkcje geofencingu i wykrywania ruchu są włączone w aplikacji i prawidłowo skonfigurowane. Upewnij się, że powiadomienia są włączone zarówno w aplikacji, jak i w ustawieniach systemowych urządzenia mobilnego.
Lokalizator nie pobiera opłat
Sprawdź, czy kabel ładujący i adapter są w dobrym stanie. Podłącz urządzenie do innego źródła zasilania, aby wykluczyć problemy z oryginalną wtyczką. Jeśli urządzenie nadal nie ładuje się, bateria może być uszkodzona i należy ją wymienić.
Nie wykrywa...
Inhibitory i detektory
Urządzenie się nie włącza
Upewnij się, że akumulator jest w pełni naładowany, używając oryginalnego kabla i adaptera. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy. Jeśli urządzenie nadal nie włącza się, wypróbuj inny kabel USB lub sprawdź, czy port ładowania jest czysty i wolny od zanieczyszczeń.â € <
Detektor nie wykrywa kamer szpiegowskich ani mikrofonów
Sprawdź, czy detektor jest ustawiony na odpowiedni tryb wykrywania i czy czułość jest prawidłowo ustawiona. Przeprowadź test w kontrolowanym środowisku przy użyciu znanego urządzenia szpiegującego, aby upewnić się, że detektor działa prawidłowo. Jeśli problem nadal występuje, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.â € <
Detektor częstotliwości nie identyfikuje sygnałów GPS, GSM, 4G ani WiFi.
Upewnij się, że detektor jest skalibrowany tak, aby obejmował pasma częstotliwości wykorzystywane przez urządzenia, które chcesz wykryć. Sprawdź, czy antena jest prawidłowo podłączona i zorientowana. Jeśli Twoje urządzenie ma opcje filtrowania lub wyboru pasma, dostosuj ustawienia tak, aby obejmowały żądane częstotliwości.
Zagłuszacz mikrofonu nie blokuje nagrań
Należy pamiętać, że urządzenia zagłuszające częstotliwości nie są skuteczne w przypadku rejestratorów dźwięku, ponieważ nie emitują one sygnałów, które można zagłuszyć. Do wyciszania nagrań dźwiękowych stosuje się urządzenia emitujące ultradźwięki lub sygnały zakłócające pracę mikrofonów, zniekształcając w ten sposób rejestrowany dźwięk. Upewnij się, że wyciszacz jest prawidłowo skierowany na obszar, w którym znajdują się mikrofony i że ma odpowiednią moc.
Zagłuszacz sygnału telefonii komórkowej nie blokuje sygnałów kluczyków samochodowych ani telefonów komórkowych.
Upewnij się, że zagłuszacz jest przeznaczony do blokowania określonych częstotliwości, np. częstotliwości używanych przez kluczyki samochodowe (zwykle 315 MHz lub 433 MHz) lub sieci komórkowe (GSM, 3G, 4G). Sprawdź, czy anteny są prawidłowo podłączone i czy urządzenie działa z odpowiednią mocą. Należy pamiętać, że w Twoim kraju używanie urządzeń zagłuszających sygnał może być regulowane przepisami prawa.â € <
Urządzenie nagrzewa się podczas użytkowania
Z uwagi na pobór mocy, normalnym zjawiskiem jest generowanie ciepła podczas pracy inhibitorów i detektorów. Jeśli jednak urządzenie nadmiernie się nagrzeje, wyłącz je i odczekaj, aż ostygnie, zanim ponownie go użyjesz. Upewnij się, że otwory wentylacyjne nie są zablokowane i urządzenie znajduje się w dobrze wentylowanym pomieszczeniu.â € <
Bateria szybko się rozładowuje
Intensywne korzystanie z funkcji, takich jak ciągłe skanowanie lub sygnał dźwiękowy, może zwiększyć zużycie baterii. Aby wydłużyć czas pracy baterii, zmień ustawienia urządzenia, zmniejszając czułość lub częstotliwość skanowania. Przed każdym użyciem należy upewnić się, że bateria jest w pełni naładowana, i nie pozostawiać urządzenia włączonego, gdy z niego nie korzystasz.â € <
Nie działa...
Akcesoria
Przenośny router WiFi 4G nie łączy się z Internetem
Sprawdź, czy karta SIM jest włożona prawidłowo i aktywowana bez konieczności podawania kodu PIN. Sprawdź, czy router jest włączony i czy wskaźniki LED pokazują aktywne połączenie. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie urządzenie i zapoznaj się z instrukcją, aby uzyskać informacje na temat prawidłowej konfiguracji.
Odtwarzacz MP3 w słuchawce nie odtwarza dźwięku.
Sprawdź, czy plik audio jest w obsługiwanym formacie (np. MP3) i czy został prawidłowo załadowany na urządzenie. Sprawdź, czy głośność jest ustawiona prawidłowo i czy słuchawka jest prawidłowo podłączona. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić MP3 i spróbować jeszcze raz.â € <
Akumulatory 9 V nie ładują się
Upewnij się, że baterie są prawidłowo włożone do ładowarki, zwracając uwagę na wskazaną biegunowość. Sprawdź, czy ładowarka jest podłączona do sprawnego źródła zasilania. Jeśli nadal nie można naładować baterii, spróbuj użyć innej kompatybilnej ładowarki lub rozważ wymianę baterii, jeśli są uszkodzone.â € <
Przenośny router WiFi 4G nagrzewa się podczas użytkowania
Zjawisko lekkiego nagrzewania się routera w trakcie pracy jest normalne, zwłaszcza jeśli jest on używany ciągle lub znajduje się w gorącym otoczeniu. Należy upewnić się, że urządzenie znajduje się na płaskiej, dobrze wentylowanej powierzchni. Jeżeli urządzenie się przegrzeje, wyłącz je i odczekaj, aż ostygnie, zanim włączysz je ponownie.â € <
Odtwarzacz MP3 w słuchawce nie włącza się
Sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany. Jeśli urządzenie nie reaguje, spróbuj ładować je przez co najmniej godzinę, a następnie spróbuj je ponownie włączyć. Jeśli problem nadal występuje, może być konieczna wymiana baterii lub kontakt z pomocą techniczną.â € <
Akumulatory 9V szybko się rozładowują
Czas ładowania może się różnić w zależności od sposobu użytkowania i pojemności akumulatora. Przed użyciem należy upewnić się, że baterie są w pełni naładowane i unikać przechowywania ich w ekstremalnych temperaturach. Jeśli baterie nadal szybko się rozładowują, należy rozważyć ich wymianę na baterie o większej pojemności lub lepszej jakości.â € <
